Termes et conditions

CONDITIONS GENERALES

Pour tous ceux qui aiment les choses simples et claires, nous avons écrit nos termes et conditions dans un langage clair. Nous l'aimons aussi nous-mêmes.

DÉFINITIONS.

Article 1

Nous avons essayé de garder ces conditions aussi simples et claires que possible. Il n'y a donc pas besoin de s'inquiéter des définitions. Mais sympa.

1. Client Roi

2. Service. Notre obsession.

3. Spécialité. Notre spécialité

4. Artisanat. Nous mettons cela en œuvre.

5. Le bonheur. Notre objectif

IDENTITÉ DE L'ENTREPRENEUR.

Article 2

Nous sommes Hoefijzers.nl BV

1. Nous sommes également: GoodLuckHorseshoes.com , GoodLuckHorseshoes.nl , Hoefijzers.nl , GiantLuck.com , GoodLuck.gift , Lovelties.com .

2. Vous pouvez nous joindre de cette manière:
+31 (0) 35 622 18 64
info@goodluckhorseshoes.com
Kerklaan 4
1211 PP Hilversum
les Pays-Bas
Facebook.com/goodluckhorseshoesNL

RESPONSABILITÉ

Article 3

Nous faisons de notre mieux pour vous envoyer nos produits aussi beaux et aussi bons que possible. Pourtant, il peut arriver que quelque chose ne va pas, il y a beaucoup de travail humain impliqué. Envoyez-nous un message ou appelez-nous pour discuter du problème et nous nous ferons un plaisir de régler le problème avec vous.

Nous donnons notre garantie de chance unique sur chaque fer à cheval usé (en savoir plus ), mais un fer à cheval a parfois besoin de temps pour porter chance. Par conséquent, accordez-lui un an avant que vous (ou le destinataire du cadeau) décidiez si le fer à repasser vous a porté chance ou non. Il arrive parfois qu’un fer à cheval chanceux n’ait pas fait son travail. Dans ce cas, nous en enverrons un nouveau sans souci qui apportera le bonheur.

OFFRES ET ACCORDS.

Article 4

Toutes les offres sont basées sur la disponibilité. Un accord ne vient en ville qu'après acceptation de votre commande par hoefijzers.nl. Hoefijzers.nl est en droit de refuser des commandes ou d’attacher certaines conditions à la livraison. Si une commande n'est pas acceptée, hoefijzers.nl l'informe dans les cinq jours suivant la réception de la commande. L’administration de hoefijzers.nl s’applique, sous réserve de preuve contraire, à la preuve des commandes et des paiements effectués par le client à hoefijzers.nl et des livraisons effectuées par hoefijzers.nl. Hoefijzers.nl reconnaît que la communication électronique peut servir de preuve. La confirmation de commande en ligne indique au moins les informations suivantes:

1. une description du produit acheté par le client et le nombre de produits achetés par le client

2. le prix du produit

3. Données du client telles que nom, numéro de client, facture et adresse de livraison

4. adresse e-mail et téléphone

5. adresse e-mail / numéro de téléphone où le client peut aller avec des questions sur la commande.

PRIX ET PAIEMENT.

Article 5

Hoefijzers.nl se réserve le droit de modifier les prix si nécessaire, tant pour ses propres produits que pour les frais d’expédition. Les prix indiqués pour les produits et services offerts sont en euros, TVA et frais de gestion et d’expédition compris aux Pays-Bas. Le paiement par le client est effectué de préférence à l’avance au moyen d’Ideal, Carte de crédit ou PayPal. Le paiement par virement bancaire est également possible. Dans tous les cas, un délai de paiement maximal de 7 jours est applicable. Si nous n'avons pas reçu le paiement, la garantie de bonheur ne peut pas être activée. En cas de non-respect de la part du client en matière de paiement, hoefijzers.nl est en droit de résilier le contrat avec effet immédiat ou de suspendre ses obligations, ainsi que de donner au client accès au système de hoefijzers.nl sans donner de motif. refuser.

LIVRAISON ET DELAIS DE LIVRAISON.

Article 6

Le mode de livraison et le délai de livraison estimé sont indiqués dans notre foire aux questions, à moins que d'autres accords aient été conclus avec le client. Les délais de livraison indiqués par hoefijzers.nl ne sont qu'indicatifs. Dépasser un délai de livraison ne vous donne pas droit à un dédommagement ni au droit d’annuler votre commande ou de résilier le contrat, sauf si le délai de livraison est dépassé de telle sorte que vous ne pouvez raisonnablement pas faire respecter le contrat. Dans ce cas, vous avez le droit d'annuler la commande ou de dissoudre le contrat dans la mesure nécessaire.

PROPRIÉTÉ DES PRODUITS, DES MARQUES IMAGE ETC.

Article 7

Toutes les marchandises livrées au client restent la propriété de hoefijzers.nl jusqu'à ce que toutes les sommes dues par le client pour les marchandises livrées en vertu du contrat aient été intégralement payées à hoefijzers.nl. Le risque lié aux produits est transféré au destinataire au moment de la livraison. Le client et / ou le destinataire doivent respecter pleinement et sans condition tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle reposant sur les éléments fournis par hoefijzers.nl.

INFORMATIONS CLIENTÈLE (LOI SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES).

Article 8

Les données personnelles entrées par le client seront incluses dans un fichier. Ces données ne seront utilisées que pour l'exécution de la commande du client. Hoefijzers.nl ne conserve dans aucun fichier les informations de paiement telles que les informations de carte de crédit, de banque et de compte bancaire du client. Le client peut, s'il le souhaite, accéder aux données stockées par hoefijzers.nl concernant la personne du client dans la base de données de hoefijzers.nl. Le client est en droit de demander un changement de données si ces données sont incorrectes.

FORCE MAJEURE.

Article 9

Hoefijzers.nl n'est pas tenu de respecter une obligation envers le client s'il en est empêché en raison d'une circonstance non imputable à sa faute (exemple: incendie, défaillance du système / réseau, retard important dans le transport, par exemple en raison d'un mauvais transport temps, grève ou livraison tardive des matériaux par les fournisseurs).